Politik om beskyttelse af persondata
Politik om beskyttelse af persondata
Denne politik om beskyttelse af persondata forklarer, hvordan UnifyIT behandler personoplysninger i forbindelse med Hjelmholderen.dk, TheHelmetHolder.com og 3D Land.
Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
UnifyIT
CVR: 38455176
Stærmosevej 22
5250 Odense SV
Danmark
E-mail: support@unifyit.dk
Telefon: +45 27 63 80 84
Hvilke oplysninger behandler vi?
Når du handler hos os, kontakter os eller bruger vores webshop, kan vi behandle følgende oplysninger:
Navn
Adresse
E-mailadresse
Telefonnummer
Ordreoplysninger
Leveringsoplysninger
Betalingsrelaterede oplysninger
IP-adresse
Oplysninger om brug af webshoppen
Eventuelle oplysninger du selv skriver i beskedfelt, kontaktformular eller ordrenotat
Vi opbevarer ikke dine fulde kortoplysninger. Betaling håndteres via sikre betalingsudbydere.
Formål med behandlingen
Vi behandler personoplysninger for at kunne:
Behandle og levere din ordre
Modtage betaling
Sende ordrebekræftelse og leveringsinformation
Håndtere kundeservice
Håndtere returneringer og reklamationer
Overholde bogføringslovgivning og anden gældende lovgivning
Forbedre webshoppen og brugeroplevelsen
Forebygge misbrug, svindel og tekniske problemer
Udsende markedsføring, hvis du har givet samtykke til det
Retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:
Opfyldelse af aftale, når vi behandler oplysninger for at gennemføre dit køb og levere din ordre.
Retlig forpligtelse, når vi opbevarer oplysninger efter bogføringslovgivning eller anden lovgivning.
Legitim interesse, når vi behandler oplysninger for at yde kundeservice, håndtere reklamationer, forbedre webshoppen og beskytte mod misbrug.
Samtykke, når vi bruger cookies til statistik eller markedsføring, eller når du tilmelder dig markedsføring.
Shopify
Webshoppen drives via Shopify.
Shopify behandler personoplysninger på vores vegne for at gøre det muligt at drive webshoppen, behandle ordrer, håndtere checkout, betalinger, kundekonti og lignende funktioner.
Shopify kan behandle og opbevare oplysninger uden for EU/EØS. Shopify oplyser, at de tilbyder værktøjer og aftaler, der kan hjælpe butikker med GDPR-overholdelse, men UnifyIT er fortsat ansvarlig for, at behandlingen af personoplysninger i webshoppen sker korrekt.
Du kan læse mere om Shopifys behandling af personoplysninger i Shopifys egne privatlivsoplysninger.
Betaling
Ved betaling på webshoppen kan der betales med betalingskort, Apple Pay og Google Pay.
Betalingsoplysninger behandles af vores betalingsudbydere og kortindløsere. Vi modtager ikke dine fulde kortoplysninger.
Ved salg uden for webshoppen, eksempelvis ved messer, direkte salg eller fakturering, kan andre betalingsformer aftales særskilt. Dette kan eksempelvis være MobilePay eller betaling via faktura.
Levering
For at kunne levere din ordre kan vi dele nødvendige oplysninger med fragtfirmaer og leveringspartnere.
Det kan eksempelvis være navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer og oplysninger om forsendelsen.
Kundeservice og kontakt
Når du kontakter os via e-mail, kontaktformular eller på anden måde, behandler vi de oplysninger, du sender til os.
Formålet er at kunne besvare din henvendelse og hjælpe med spørgsmål om produkter, levering, returnering, reklamation eller andre forhold.
Nyhedsbrev og markedsføring
Vi sender kun nyhedsbreve eller markedsføring via e-mail, hvis du har givet samtykke til det, eller hvis lovgivningen i øvrigt giver mulighed for det.
Du kan til enhver tid afmelde markedsføring via afmeldingslink i e-mailen eller ved at kontakte os på support@unifyit.dk.
Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.
Cookies
Webshoppen bruger cookies og lignende teknologier.
Cookies kan bruges til at få webshoppen til at fungere, huske indstillinger, gennemføre køb, analysere trafik, forbedre brugeroplevelsen og understøtte markedsføring.
Nødvendige cookies kan anvendes uden samtykke, fordi de er nødvendige for, at webshoppen kan fungere.
Cookies til statistik og markedsføring anvendes kun, hvis du har givet samtykke, hvor dette er påkrævet.
Du kan ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne på webshoppen, hvis denne funktion er tilgængelig.
Modtagere af personoplysninger
Vi kan dele nødvendige personoplysninger med:
Shopify
Betalingsudbydere
Fragtfirmaer
Bogførings- og regnskabssystemer
IT-leverandører
E-mail- og kommunikationsudbydere
Analyse- og markedsføringsværktøjer, hvis du har givet samtykke hvor dette kræves
Offentlige myndigheder, hvis vi er forpligtet til det efter lovgivningen
Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt, relevant og lovligt.
Overførsel til lande uden for EU/EØS
Nogle af vores leverandører kan behandle eller opbevare personoplysninger uden for EU/EØS.
Hvis personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sker det på baggrund af et gyldigt overførselsgrundlag, eksempelvis EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller andet lovligt grundlag.
Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til.
Ordre- og regnskabsoplysninger opbevares som udgangspunkt i 5 år efter udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, i henhold til bogføringslovgivningen.
Oplysninger vedrørende kundeservice, returneringer og reklamationer opbevares så længe, det er nødvendigt for at behandle sagen og dokumentere forløbet.
Oplysninger baseret på samtykke opbevares indtil samtykket trækkes tilbage, medmindre vi har et andet lovligt grundlag for fortsat opbevaring.
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder.
Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
Du har ret til at få urigtige oplysninger rettet.
Du har i visse tilfælde ret til at få oplysninger slettet.
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen begrænset.
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger.
Du har i visse tilfælde ret til dataportabilitet.
Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket før tilbagetrækningen.
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:
Klage til Datatilsynet
Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med reglerne, har du ret til at klage til Datatilsynet.
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Du kan finde mere information på Datatilsynets hjemmeside.
Ændringer til politikken
Vi kan opdatere denne politik om beskyttelse af persondata, hvis der sker ændringer i vores behandling af personoplysninger, webshoppen, leverandører eller gældende regler.
Den nyeste version vil være tilgængelig på webshoppen.