Leveringspolitik
Leveringspolitik
Denne leveringspolitik gælder for køb foretaget på Hjelmholderen.dk, TheHelmetHolder.com og 3D Land, som alle drives af UnifyIT.
Leveringsområde
Vi leverer som udgangspunkt til Danmark, medmindre andet fremgår ved checkout.
Hvis du ønsker levering til et andet land, er du velkommen til at kontakte os på support@unifyit.dk, så vurderer vi mulighederne.
Leveringstid
Ordrer afsendes typisk inden for 1 til 2 hverdage.
I perioder med høj efterspørgsel, sygdom, ferie, udsolgte varianter, specialbestillinger eller andre forhold uden for vores kontrol kan afsendelsen tage længere tid.
Hvis der opstår væsentlige forsinkelser, forsøger vi at kontakte dig hurtigst muligt.
Fragt
Fragt beregnes ved checkout.
Der er gratis fragt ved køb over 199 kr., medmindre andet tydeligt fremgår ved checkout.
Hvis din ordre ikke opfylder grænsen for gratis fragt, vises fragtprisen inden du gennemfører købet.
Tracking
Du vil som udgangspunkt modtage trackinginformation, når din ordre er afsendt, hvis den valgte fragtmetode understøtter tracking.
Det kan tage lidt tid, før trackinglinket viser opdateringer hos fragtfirmaet.
Levering til pakkeshop eller adresse
Tilgængelige leveringsmuligheder vises i checkout og kan variere afhængigt af adresse, fragtmetode og ordrestørrelse.
Du er selv ansvarlig for at indtaste korrekte leveringsoplysninger ved bestilling.
Hvis en pakke ikke kan leveres på grund af forkerte oplysninger, manglende afhentning eller lignende, kan ekstra omkostninger til genforsendelse blive opkrævet.
Afhentning
Afhentning kan vælges ved bestilling, hvis muligheden er aktiv i checkout.
Afhentning sker efter aftale på adressen:
UnifyIT
Stærmosevej 22
5250 Odense SV
Danmark
Du modtager nærmere information om afhentning efter bestilling.
Ikke afhentede pakker
Hvis en pakke ikke afhentes og derfor returneres til os, kontakter vi dig for at aftale genforsendelse eller refundering.
Ved genforsendelse kan du blive opkrævet ny fragt.
Ved refundering kan eventuelle faktiske fragtomkostninger og omkostninger forbundet med returneringen blive fratrukket, hvis det er relevant og lovligt.
Beskadiget pakke
Hvis din pakke er synligt beskadiget ved modtagelse, bør du dokumentere skaden med billeder og kontakte os hurtigst muligt på support@unifyit.dk.
Gem gerne emballagen, indtil sagen er afklaret.
Kontakt
Har du spørgsmål til levering, fragt eller afhentning, kan du kontakte os på: